Instalar sem trocar de televisão.
A maior parte das casas já tem o que precisa: uma Smart TV, uma Fire TV Stick, uma caixa Android ou um telemóvel. Esta página ajuda a escolher o caminho, preparar o aparelho, instalar, fazer o primeiro serão e resolver o que costuma falhar. Para cada aparelho há um guia completo na revista.
Em resumo: três passos
- Instalar um leitor a partir da loja oficial do aparelho.
- Introduzir o acesso que recebe por WhatsApp, em Xtream Codes ou M3U.
- Abrir um canal que conhece e confirmar que o guia de programação aparece com as horas certas.
Na maioria dos casos demora menos de um quarto de hora. A primeira carga do guia de programação pode levar mais alguns minutos.
Que aparelho usar
- Smart TV Samsung (Tizen): tem leitores próprios na loja da Samsung. Não corre aplicações Android, por isso não tem TiviMate. Muitos leitores ativam-se por endereço MAC e pedem uma pequena taxa ao criador da aplicação depois do período experimental. Guia: Instalar IPTV numa Smart TV Samsung.
- Smart TV LG (webOS): o mesmo princípio, com outra loja e outros menus. Em 2026 o IPTV Smarters foi retirado da loja da LG. Guia: Instalar IPTV numa Smart TV LG.
- Fire TV Stick: liga a qualquer televisão com HDMI. Os modelos com Fire OS têm mais leitores; os modelos novos com Vega OS só instalam aplicações da loja da Amazon. Guia: Instalar IPTV na Fire TV Stick.
- Caixa Android ou Google TV: é onde há mais escolha de leitores, incluindo o TiviMate, com um dos guias de programação mais completos. Uma boa solução para televisões antigas.
- Telemóvel e tablet: servem para confirmar que o acesso funciona e para ver fora de casa. Atenção aos dados móveis. Guia: IPTV no telemóvel.
- Computador: o VLC, gratuito, abre listas M3U sem complicações.
Como escolher em trinta segundos
- A televisão é recente e o leitor aparece na loja? Instale diretamente na televisão.
- A televisão é antiga, o leitor não aparece, ou quer o guia de programação mais completo? Use uma Fire TV Stick com Fire OS ou uma caixa Android ligada por HDMI.
- Tem dúvidas? Diga-nos a marca e o ano da televisão e sugerimos o caminho e o leitor.
Antes de começar
- Os dados de acesso à mão, na mensagem que recebeu.
- Um telemóvel ou computador por perto: copiar e colar erra menos do que escrever com o comando, e alguns leitores pedem para carregar a lista num site.
- A ligação mais estável possível: cabo de rede, ou Wi-Fi na banda de 5 GHz perto do router.
- O sistema do aparelho atualizado.
- A data e o fuso horário certos: Lisboa, ou Açores se for o caso. Muitos leitores usam a hora do aparelho para o guia.
- Numa Fire TV Stick, o transformador original ligado à tomada, e não à porta USB da televisão.
Regras de segurança
Não descarregue ficheiros APK enviados por desconhecidos. Não desative proteções do aparelho. O leitor vem da loja da Amazon, da Samsung, da LG, da Google Play ou da App Store. Se um leitor pedir uma ativação paga, pague apenas no endereço que a própria aplicação mostra no ecrã: há sites que copiam os nomes dos leitores para vender ativações mais caras.
Os seus dados de acesso são como uma palavra-passe. Se pedir ajuda num fórum com uma captura de ecrã, tape o servidor, o utilizador e a palavra-passe.
Introduzir o acesso
- Xtream Codes: três dados, servidor, utilizador e palavra-passe. Costuma ser a opção mais confortável, porque o guia de programação vem incluído.
- M3U: um endereço longo, colado inteiro. Funciona em quase todos os leitores.
Confirme maiúsculas e minúsculas, a porta no fim do endereço do servidor (o número depois dos dois pontos) e que não ficaram espaços a mais. A diferença entre os dois formatos está em M3U e Xtream Codes.
A ativação por MAC nas Smart TV
Em muitos leitores para Samsung e LG não se escrevem os dados na televisão:
- Abra o leitor e anote o endereço MAC que aparece no ecrã.
- No telemóvel ou no computador, abra o site oficial indicado pela aplicação.
- Introduza o MAC e os dados de acesso, e guarde.
- Reinicie o leitor na televisão. A lista aparece.
O primeiro serão
- Abra um canal que conhece bem, mude para outro e volte.
- Confirme que o guia de programação mostra o que está mesmo a dar.
- Se tem mais do que um ecrã no plano, abra o segundo aparelho ao mesmo tempo.
- Veja à hora a que a casa costuma ver, e não só de manhã.
O que observar, ponto a ponto, está em Como fazer um teste IPTV antes de pagar.
Os problemas mais comuns
- A aplicação não aparece na loja. A loja muda com o modelo, o ano e a região. Diga-nos o modelo; muitas vezes a solução é uma stick ou caixa por HDMI.
- «Utilizador ou palavra-passe inválidos». Quase sempre é uma letra trocada, um espaço a mais ou a porta em falta. Copie e cole a partir da mensagem.
- O guia aparece uma hora fora. Acerte o fuso horário do aparelho em vez de mexer no desvio do leitor. Veja O guia de programação, ou EPG.
- A imagem para. Cabo de rede, banda de 5 GHz e o teste com os dados do telemóvel resolvem ou explicam a maioria dos casos. Veja A imagem para: o que verificar primeiro.
- «Ligações máximas atingidas». Outro aparelho está a usar o acesso, ou ficou uma sessão presa. Veja Vários ecrãs em casa.
- Uma aplicação na Fire TV mostra um aviso da Amazon e não abre. Foi instalada por fora da loja e desativada. Use um leitor da loja oficial.
- O aparelho fica lento ou quente. Limpe a cache do leitor, liberte espaço, e afaste a stick da traseira da televisão com o cabo de extensão HDMI.
O que nos enviar se precisar de ajuda
- O aparelho, com a marca e o modelo ou o ano.
- O leitor que está a usar.
- A mensagem de erro, ou uma fotografia do ecrã.
- O canal e a hora, se o problema for a imagem a parar.
- Se está ligado por cabo ou por Wi-Fi, e se fez o teste com os dados do telemóvel.
Com isto conseguimos responder de forma concreta, sem pedir tudo duas vezes.
Perguntas frequentes
Preciso de comprar uma caixa? Não vendemos caixas, e na maioria das casas a Smart TV ou uma Fire TV Stick chegam. Uma caixa só faz sentido se a televisão for antiga ou se quiser mais leitores à escolha.
Posso instalar em vários aparelhos? Sim, sem limite de instalações. Ver ao mesmo tempo depende do número de ecrãs do plano, que escolhe na página de preços.
O leitor é pago? Alguns são, sobretudo nas Smart TV. Paga-se ao criador da aplicação, não a nós, e não inclui canais. Veja O leitor não é o serviço.
Mudei de televisão. Preciso de um acesso novo? Não. Instale o leitor na televisão nova e introduza os mesmos dados.
Ainda não tem acesso? Peça primeiro o teste gratuito. Já tem e algo não corre bem? Escreva-nos.